商品房购买者遇到质量问题时应该怎么维权
1、买受人可以要求并赔偿损失。如果因为房屋渗水问题一直无法解决,致使买受人一家无法正常生活居住,那么买受人可以依法向出卖人主张解除合同,并要求赔偿损失。但结合本案的情况,房屋已经经过装修并入住,且出现的质量问题仍在保修期内,该房屋质量问题完全可以修复。因此,该质量问题尚不足以达到严重影响正常居住使用的程度,笔者不建议买受人选择此种方式解决。
2、买受人可以要求开发商修复房屋质量问题,并赔偿因此给买受人造成的损失。依据《住宅质量保证书》的约定,外墙面质量问题目前仍在保修期内,买受人可以要求出卖人修复,并赔偿因此给买受人造成的损失。本案中,因为墙面向内渗水,致使赵某新装修的房屋墙面遭到严重破坏,在外面修复后,赵某对墙面进行重新装修等费用均属于由于房屋质量问题给赵某造成的损失,赵某可以依法要求开发商赔偿这部分损失。
3、买受人直接要求开发商赔偿修缮费用及损失。在开发商拒绝修复及在合理期限内拖延修复的情况下,买受人可以先行修复,之后再起诉开发商要求其支付修缮费用并赔偿损失。如果买受人不愿意先行修复,则建议选择第二种方式,直接起诉开发商,要求开发商修复质量问题并赔偿损失。
房屋质量问题如何索赔
1、房屋主体结构质量不合格的,购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。
购房人在办理商品房交接入住手续时,应要求出卖人出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》,查验该工程是否经验收合格。如果出卖人不能出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》,说明该工程未经验收或者验收不合格,购房人有权拒绝收房,由此引起的延期交房责任由出卖人承担。如果出卖人超过约定的期限房屋仍然未能验收合格,购房人可以解除合同并要求赔偿损失。
商品房交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验,确属主体结构质量不合格的,购房人有权退房,给购房人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。但这里必须提醒购房人注意,委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质,且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致,如双方协商不成应申请法院指定检测机构,否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可,其检测结果则没有法律效力。
2、在保修范围内的一般质量问题,购房人有权要求出卖人承担修复责任。
购房人在接受房屋时,一般要对房屋进行必要的验收,这也是购房人应该行使的注意义务,经验收后确信没有质量问题再办理入住手续。如果发现房屋有质量问题,应立即找开发商,要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章,在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了,应要求开发商承担延期交房的责任,并索要书面凭证。房屋交付使用后在保修期内出现的一般质量问题,在未严重影响正常居住使用的情况下,购房人有权要求出卖人修复。因此增加的费用,应当由出卖人承担。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,购房人可自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失等,应由出卖人承担。
3、因房屋质量严重影响正常居住使用的,购房人可以请求解除合同和赔偿损失。
是否属于“严重影响正常居住使用”的情况,司法实践中要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。
一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决,如果通过修复能够解决,一般应要求出卖人承担修复责任,并可要求赔偿损失;确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。
二是经修复后是否仍然存在威胁购房人人身、财产安全的因素,如果该房屋经修复后仍然不能保证购房人的人身和财产安全,购房人就要理直气壮地提出解除合同,并要求出卖人赔偿损失。
三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷,无法正常使用,严重干扰和影响了购房人的生活,可提出解除合同和赔偿损失的请求,由法官根据实际情况予以裁决。
商品房购买者遇到质量问题时应该怎么维权?
在购买的过程中,其实很多人都是不顺心的,而其中产生纠纷的可能性则是更大的,此时对于大多数者而言,自身的利益可能都会因为产生的纠纷而受到损害,那一般商品房购买者在此时该如何维权呢?
一、商品房购买者该怎么维权
当购房者的合法权益受到侵害时,最为重要的一点是,应当明确可以通过哪些途径获得救济,以保护自身的合法权益,纠纷饿解决途径包括以下几点:
1、与开发商协商解决。
购房者(也可以)应与开发商当面交涉,将有关的事实依据直接向开发商提出,并提出和解的要求。如果购房者与开发商能协商一致,这是最快捷、最经济的解决方法双方应当以局面形式确认和解的内容,以免一方事后反悔。
2、向当地的消费者协会投诉。
如果与开发商协商不成,且房屋买卖的争议比较明确,购房者可以向开发商所在地或者房屋所在地的消费者协会投诉。向消协投诉应当提交详细的文字材料和证明材料。虽然消协的决定对双方并没有强制性的约束力,但对开发商的社会形象会产生影响,因此这种方法会有一定效果。
3、约定的方式解决纠纷。
合同双方在合同中或者事后达成协议,约定了争议的处理方式,如未约定向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼的,可以根据约定的方式解决纠纷。
4、合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
房地产纠纷交付仲裁的前提是双方当事人在合同中订有仲裁条款,或者事后达成书面仲裁协议,否则仲裁机构无权受理。仲裁的优点是快捷,仲裁机构和仲裁庭的成员是由当事人双方自行选定的,有利于减少纠纷双方的对立情绪。
5、诉讼是最后的解决之道。
诉讼讲求证据,购房者一定要注意收集证据。依照相关规定,购房者在收房时应当在检验期间内检验。当房屋出现质量问题时,业主要及时与物业公司和开发商联系,以便尽快进行修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据,文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证,以增强其证据的效力。另外要保留相关的证据,包括房屋出现质量问题的证据;开发商进行修复的证据;房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。掌握了证据,在诉讼中就会立于不败之地。
二、遇商品房质量问题时如何维权
1、买受人可以要求并赔偿损失。如果因为房屋渗水问题一直无法解决,致使买受人一家无法正常生活居住,那么买受人可以依法向出卖人主张解除合同,并要求赔偿损失。但结合本案的情况,房屋已经经过装修并入住,且出现的质量问题仍在保修期内,该房屋质量问题完全可以修复。因此,该质量问题尚不足以达到严重影响正常居住使用的程度,笔者不建议买受人选择此种方式解决。
2、买受人可以要求开发商修复房屋质量问题,并赔偿因此给买受人造成的损失。依据《住宅质量保证书》的约定,外墙面质量问题目前仍在保修期内,买受人可以要求出卖人修复,并赔偿因此给买受人造成的损失。本案中,因为墙面向内渗水,致使赵某新装修的房屋墙面遭到严重破坏,在外面修复后,赵某对墙面进行重新装修等费用均属于由于房屋质量问题给赵某造成的损失,赵某可以依法要求开发商赔偿这部分损失。
3、买受人直接要求开发商赔偿修缮费用及损失。在开发商拒绝修复及在合理期限内拖延修复的情况下,买受人可以先行修复,之后再起诉开发商要求其支付修缮费用并赔偿损失。如果买受人不愿意先行修复,则建议选择第二种方式,直接起诉开发商,要求开发商修复质量问题并赔偿损失。
一定要掌握方式方法,这样纠纷得以解决,而自身的利益也会得到维护。要是不清楚应该怎么处理纠纷的话,最好先咨询一种专业的律师,听听律师的意见,这样才能更好维护自身利益。律图网站为你推荐你所在地区的专业律师,希望对您有所帮助。
商品房在装修时发现质量问题如何索赔
如果购房合同有约定的,按照约定索取赔偿。如果合同没有约定或约定不明的,双方可以先就赔偿进行协商解决。若协商不成,可收集证据通过法院起诉开发商。当事人可要求保修房屋,赔偿损失,甚至可一并要求退房。【法律依据】《合同法》第113条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
装修出现质量问题怎么赔偿
法律主观:
房屋出现质量问题时, 可以解除合同 并要求对方根据合同约定 承担违约责任 或者赔偿实际造成的损失。《最高人民法院关于审理 商品房买卖 合同纠纷案件 适用法律若干问题的解释》第十二条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。第十三条规定,因 房屋质量问题 严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
法律客观:
《消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
装修质量问题如何索赔
第一,购房合同有约定的,一般按照约定索取赔偿。第二,合同没有约定或者约定不明确的,双方可以协商解决,如果协商不成,可以搜集证据通过法院起诉开发商。当事人可以要求保修房屋,赔偿损失,还可以要求退房,退房一般需要提供权威房屋质量检测机构的检测报告,来做评估标准。此外,在发现房屋质量问题之后,在索赔的过程中,就会影响到装修的进度,之前确定好的装修时间也会打乱,此时买受人的损失极大。所以买受人可以就延误工期的损失向开发商一并索赔。
房子有质量问题怎么索要赔偿
房屋质量问题的索赔如下:购房者可以参照购房合同,按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿;因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的,购房者可以退房。
常见的房屋质量问题:
1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止;不均匀沉降导致楼体倾斜;整体强度不够,楼体受震动后或在大风中摆动;因结构不完善,部分或全部承重体系载力不够,导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝,产生的原因有材料强度不够,结构、墙体受力不均,抗拉、抗挤压强度不足,楼体不均匀沉降,建筑材料质次,砌筑后干燥不充分等。
3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏,厨房、卫生间向外的水平渗漏,以及向楼下的垂直渗漏,垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时,渗漏严重会影响使用人的正常生活,破坏地面装修,影响楼上楼下邻里关系。
4、墙体空,墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好,在压力、温差等作用下形成中空,致使墙体整体抗压能力降低,表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下,由于墙表面粉刷材料质次,粉刷工艺不合要求,也会造成墙皮大面积脱落。
5、隔音、隔热效果差。住宅楼内户与户之间、户内各厅室之间隔断墙及楼板隔音、减震效果不好,达不到私秘性的要求;屋面、外墙冬天降温快,夏天升温快,达不到保温、隔热的要求。上述现象产生的原因在于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够,材料质次,或者施工工艺不合要求。
法律依据;
《商品房销售管理办法》第三十五条 商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。