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在去哪网买的南航机票突然取消了,如何维权
如果你在去哪网购买的南航机票突然被取消了，你可以采取以下措施来维权：
1. 保留相关证据：确保保存好购票凭证、订单信息、支付记录等相关证据，以便后续维权时使用。
2. 联系去哪网客服：第一时间联系去哪网客服，说明情况并要求解决方案。提供相关证据，如订单号、机票信息等，以便他们能够更好地帮助你解决问题。
3. 要求退款或改签：根据航空公司的退改签政策，要求去哪网为你办理退款或改签手续。如果是航空公司的原因导致机票取消，你有权要求全额退款或免费改签。
4. 投诉航空公司：如果去哪网无法解决问题，你可以直接向南航投诉。可以通过南航官方网站、客服电话等渠道进行投诉，并提供相关证据和详细情况。
5. 寻求法律援助：如果以上方法无法解决问题，你可以咨询律师或消费者权益保护组织，寻求法律援助。他们可以帮助你评估维权的可行性，并提供相应的法律建议和支持。
在维权过程中，要保持沟通畅通，坚持自己的权益，同时保留好所有相关证据，以便在需要时能够提供给相关部门进行调查和处理。
机票突然取消索赔步骤
机票突然取消索赔步骤如下：
1、首先无论是什么原因导致航班取消，都是属非自愿取消的，不要着急退票再订票。除非是重新购买的航班比现在这个取消的航班便宜，可以考虑重新退票（全额退票）并购买。
2、先看好该航空公司相同目的地的航班行程，如果有最近的航班，一定要联系所属航司的客服。不退票的，直接强烈表示要改签或签转，而且是免费改签，不补差价。
3、官网页面下方都会有联系电话（打不通一直打），也可以尝试发送邮件、联系官方公众号或官方软件在线客服。如果没有航班可以改签，就要求航司承担重新购买航班的差价费及其他费用。
4、签转的要让客服勾选其他承运人的航班上，差价及改签费有原承运人承担。问明白座位是open票，不是候补票。客服解决不了的，找当班领导或转到航司不正常航班组解决。
5、与客服协商，把该问的都问完，如可不可以改签、可不可以报销等。改签不了的，可以先考虑退票再购票（行程紧急的情况下）。他们有录音的，后续可以跟航空公司慢慢磨，直到航空公司补差价或者提出赔偿。
机票突然取消后如何索赔？
如果好的机票突然取消，可以退、改、签给航空公司。注意，退款是全额退款，不需要手续费。改签是免费的，没有改签费，也不需要补差价。
如因变更而产生的额外费用，如酒店费用、餐费、路费等。可以报销或者航空公司可以安排赔偿(要强硬)。如果航空公司不同意赔偿，乘客要么接受改签或退款，要么维权或投诉。
机票被无故取消后，我该如何索赔？(我只能协商费用报销或者补机票改签的差价。如果有延误风险，我可以走保险理赔流程)？
1.首先，无论什么原因导致航班取消，都是非自愿的。不要急着退票再订票。除非重新购买的航班比目前取消的航班便宜，否则可以考虑退票(全额退款)再购买。
2.第一，看好这家航空公司同一目的地的航班时刻表。如果有最近的航班，一定要联系你所在航空公司的客服。不退票，直接强烈表示要改签或者签，而且是免费改签，不补差价。
3.官网页面下方会有联系电话(打不通就继续打)。也可以尝试发邮件，联系官方微信官方账号或者官方软件在线客服。如果没有可以改签的航班，需要航空公司承担差价和重新购买航班的其他费用。
4.对于签转，客服要查询其他承运商的航班，差价和改签费用由原承运商承担。我知道这个座位是不定期票，不是备用票。如果客服解决不了，找值班领导或者转到航空公司的不正常航班组。
5.跟客服协商，问清楚所有的问题，比如能不能改签，能不能报销。如果不能改签，可以考虑先退票再购票(以备不时之需)。如果他们有录音，可以和航空公司慢慢磨，直到航空公司补齐差价或者做出赔偿。
如果人已经在机场了，直接去柜台改签。如果没有，请经理或值班领导处理。如果改签涉及升舱或降舱，可能会多退少赔，可能会导致支付舱费。另外，除了机票差价报销，其他费用可能就没那么容易谈妥了。建议先结算机票，再协商其他费用。
如果航班取消，你必须找到航空公司。你可以和第三方客服谈你的诉求，但是不要在第三方客服上浪费太多时间。另外，可以尝试购买高铁票、火车票等。(只要不贵)，然后找航空公司报销(协商)。
想投诉的旅客可以直接找官方投诉网站：中国民用航空局投诉管理系统，有投诉功能。消费者只需按照上述流程填写具体投诉内容，然后提交即可。网站上经常会有人联系，快速为消费者处理，协商赔偿。
机票被无故取消后怎么索赔
由于航空公司的原因致使航班延误取消的，民航管理部门现在出台有赔偿指导意见，而遭受航班取消的乘客赔偿，却没有明确说法，如果航空公司拒不赔偿，乘客可以通过司法途径维护权益。
在相关【法律法规】还不健全的情况下，乘坐飞机出行时可选择购买航空延误补偿保险，一般为20元左右，乘客可在订票时自主选购。一旦遇到飞机延误，只要不是乘客自身原因，可根据时间不同而获得赔偿，航班取消时也有相应的赔偿。
当乘客购买了飞机票之后，那么意味着与航空公司之间就实际建立了航空旅客运输合同关系。此时要是因为一些不可抗力，如天气原因等等导致航班不能正常运行而被取消的话，那么是可以不用赔偿乘客的。但如果是因为航空公司的原因导致航班取消的话，则就需要对乘客作出赔偿。
只要航班取消被证实，就一定是全额退款的。退票操作如下：
（一）航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行，并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票，或免费改签;
（二） 向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明，用手机或相机拍照，或者扫描成电子版(请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明，但有备无患);
（三） 在去那儿网提交退票申请，退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;
（四） 代理商提交申请给航空公司，由航空公司负责核对航班和机票信息，判断是否符合退票条件;
（五）查看退票进度，坐等钱到账。
航班取消了的话，如果在当天申请退票的就是全额退票。航空公司没有权利扣除旅客的钱，如果不是全额退票的话可以向消费者协会进行举报或者申请仲裁。
【法律依据】：《民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
航空公司无故取消航班如何赔偿标准
航空公司无故取消航班赔偿标准要视情况而定，具体如下：
1、具体要根据航班延误时间和延误的原因来判断有无赔偿。航空公司因自身原因造成航班延误，延误4-8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其余方式的等值补偿，或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元；航班延误航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟30分钟以上或航班取消的情况称为延误。航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量，一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率，又称正点率、航班正常率，是指航空旅客运输部门在执行运输计划时，航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率；
2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十条
因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
机票被无故取消后怎么索赔
法律分析：可以先与航空公司协商，无果再进行诉讼。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外，航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的，依据民法典的规定，航空公司属于违约行为，应对乘客进行相应赔偿。
法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第十九条 航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
第五十九条 航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
机票被取消了怎么办？
1、首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。
2、如果是航空公司取消，一般是有赔偿的，或者解决一天的住宿和用餐，因此只有到航空公司柜台去处理了。
3、如果是因为机场的延误取消了航班，除非是个人买了延误险，否则是没有任何的补偿的，立刻采取的措施有退票和改签，可以在柜台和订票处处理。
4、由航空公司改签是不需要任何费用的，如果自己选择了退票，再去买其他航班的机票中间的差价就需要自己出了。
相关说明
机票被无故取消后怎么索赔（只能协商因改签而产生的费用报销或补差价，有延误险的可走保险理赔流程）？
1、首先无论是什么原因导致航班取消，都是属非自愿取消的，不要着急退票再订票。除非是重新购买的航班比现在这个取消的航班便宜，可以考虑重新退票（全额退票）并购买。
2、先看好该航空公司相同目的地的航班行程，如果有最近的航班，一定要联系所属航司的客服。不退票的，直接强烈表示要改签或签转，而且是免费改签，不补差价。
